Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Dados de conta (nome, e-mail, telefone), dados de uso da plataforma e os dados de contatos que você importa para realizar envios (nome, telefone e campos adicionais fornecidos por você).

2. Como usamos

Usamos os dados para operar o serviço: autenticação, disparo de campanhas via WhatsApp Cloud API, relatórios de entrega e leitura, rastreamento de cliques em links encurtados e suporte.

Não vendemos dados pessoais. Os dados dos seus contatos são tratados sob suas instruções, na qualidade de operador.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários à operação (Meta/WhatsApp para envio das mensagens e Cloudflare para infraestrutura), sob contratos que garantem proteção adequada.

4. Segurança e retenção

Senhas são armazenadas com hash forte, o tráfego é criptografado e o acesso interno é restrito por papéis. Dados são retidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme obrigações legais.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pela página de contato. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.